Đôi khi vừa click vào phím "Send", người sử dụng chợt phát hiện họ gõ nhầm địa chỉ hoặc nội dung e-mail chứa lỗi chính tả, chưa đính kèm file... nhưng không thể nào ngăn việc gửi thư. Công cụ "Undo the message" của Google giúp họ ngăn e-mail chuyển đi trong vòng 5 giây sau khi gửi.
Trước tiên, người sử dụng Gmail vào Settings, chọn Labs, tìm đến mục "Sending...Cancel", click vào Enable rồi bấm Save Changes.
Sau khi soạn và gửi e-mail, nếu phát hiện lỗi sai, họ có thể bấm vào Cancel ở góc trên màn hình.
Hoặc chọn Undo khi e-mail đã được gửi đi rồi. Tuy nhiên, phím Undo chỉ xuất hiện trong khoảng 5 giây.
Gmail thông báo "Sending has been undone" khi người dùng chặn gửi thư thành công.
